Політика конфіденційності

Політика конфіденційності та захисту персональних даних

Дата набрання чинності: 09 лютого 2026 року Версія: v.2026.02
 

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (надалі – «Політика») розроблена Товариством з обмеженою відповідальністю «Глобал Транспорт Інвестментс» (код ЄДРПОУ 31368237, Україна, м. Одеса), надалі – «Адміністратор» або «Володілець», згідно з чинним законодавством України, зокрема Законом України «Про захист персональних даних», а також з урахуванням вимог Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR).

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику. Вона регулює порядок збору, використання та захисту даних Користувачів веб-сайту в домені .com (надалі – «Сайт»). Оформлюючи запит на логістичні послуги, підписуючись на розсилку або використовуючи інструменти Сайту, Користувач надає однозначну згоду на обробку його Даних на умовах, викладених нижче.

Управління цим сайтом (далі – «Сайт») здійснюється групою GTI (Global Transport Investments). Головним контролером виступає GTI Global Transport Investments. Залежно від вашої локації, спільними контролерами та розпорядниками даних є регіональні офіси: Formag Odesa, Kyiv, Lviv (Україна), Formag Poland (ЄС), Formag Vietnam (Азія) та інші підрозділи.

Компанія з великою повагою ставиться до конфіденційної інформації всіх осіб, які відвідали Сайт. Ми прагнемо створити максимально комфортні умови використання сервісів для кожного користувача. Ця Політика встановлює порядок обробки персональних даних, їх види, цілі використання, взаємодію з третіми особами та заходи безпеки.

 

2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

База персональних даних - іменована сукупність упорядкованих персональних даних в електронній формі та/або у формі картотек персональних даних. 

Володілець бази персональних даних - фізична або юридична особа, якій законом або за згодою суб’єкта персональних даних надано право на обробку цих даних, яка затверджує мету обробки персональних даних у цій базі даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки, якщо інше не визначено законом. 

Згода суб’єкта персональних даних - будь-яке документоване, добровільне волевиявлення фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки. 

Знеособлення персональних даних - вилучення відомостей, які дають змогу ідентифікувати особу. 

Користувач - дієздатна фізична особа (в тому числі, але не виключно, громадянин України, іноземець, особа без громадянства, фізична особа-підприємець), або юридична особа, від імені та в інтересах якої діє уповноважений представник, що бажає отримати інформацію про логістичні послуги. 

Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на пристроях Користувача під час відвідування сайту.

Спільні контролери – афілійовані особи та регіональні офіси мережі Formag (Україна, Польща, В'єтнам) та інші партнери, що забезпечують виконання логістичного ланцюга.

Логістичний сервіс – послуги з експедирування, фрахтування, митного оформлення та супутніх операцій.

WIPO (Світова організація інтелектуальної власності) – міжнародна структура, що підтверджує захист торгових марок Адміністратора на глобальному рівні.

 

3. ДЖЕРЕЛА ТА КАТЕГОРІЇ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми з усією відповідальністю захищаємо зібрані дані про відвідувачів сайту від втрати, несанкціонованого використання і змін. Співробітники нашої компанії зобов’язуються не розкривати третім особам і не поширювати отриману на робочому місці інформацію про клієнтів компанії, включаючи відвідувачів сайту.
Збору, зберіганню та використанню підлягають наступні типи персональних даних:

  1. Інформація про ваш комп’ютер, включаючи вашу IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера та операційну систему;
  2. Інформація про ваші відвідування та використання цього веб-сайту, включаючи реферальні джерела, протяжність візитів, переглянуті сторінки та шляхи навігації по сайту;
  3. Інформація, така, як ваше ім’я та адреса електронної пошти, які ви вказали під час оформлення підписок на наші поштові розсилки, надсиланні запиту та для зв’язку з нами на нашому веб-сайті;
  4. Інформація, яка генерується при використанні нашого веб-сайту, включаючи інформацію про час, частоту та умови його використання;
  5. Інформація, що міститься в будь-яких повідомленнях, які ви надсилали нам через наш веб-сайт, включаючи зміст повідомлення та мета дані.

Компанія збирає тільки ті дані, які надані вами свідомо і добровільно, що є вашою згодою на їх обробку. 

Ми обмежуємося збором мінімального обсягу інформації, необхідного для виконання запиту. Згідно зі ст. 7 Закону України «Про захист персональних даних», ми не збираємо дані про расове походження, політичні, релігійні переконання, стан здоров'я або біометричні дані.

 

4. ЦІЛІ ОБРОБКИ ДАНИХ

Дані обробляються з метою:

  • Укладення та виконання договорів транспортного експедирування.
  • Надання актуальних тарифів на перевезення (що не є публічною офертою згідно зі ст. 641 ЦКУ).
  • Забезпечення технічної підтримки Сайту та запобігання кіберзагрозам.
  • Маркетингової комунікації (за умови отримання згоди через Hard Opt-in).
     

5. ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

Cookie – це текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Ми використовуємо такі категорії:

  • Строго необхідні: Потрібні для пересування по сторінках, реєстрації та авторизації. Для них встановлюються атрибути Secure та HttpOnly.
  • Експлуатаційні: Агрегують інформацію про те, як використовується Сайт (час перебування, часто відвідувані сторінки) для статистичних завдань.
  • Функціональні: Запам’ятовують ваші налаштування (мовна версія, місцезнаходження).
  • Цільові: Використовуються для надання контенту, який може вас зацікавити, та управління рекламою.

Управління: Ви можете змінити налаштування через віджет "Cookie Settings" у футері сайту в будь-який час. Ми впровадили систему Hard Opt-in: жоден скрипт (крім Essential) не завантажується до вашої згоди.

 

6. ВЗАЄМОДІЯ З ТРЕТІМИ ОСОБАМИ ТА МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА

Ми не передаємо дані третім особам, крім випадків, визначених законом або цією Політикою. Оскільки GTI є глобальною мережею, дані можуть передаватися за межі України чи ЄС (наприклад, до офісів у В'єтнамі чи Казахстані). 

Для захисту таких трансферів використовуються Стандартні договірні застереження (SCC).

На Сайті можуть бути присутні коди сторонніх ресурсів (Google, Facebook), які можуть використовувати власні cookie. 

Компанія не несе відповідальності за політику конфіденційності зовнішніх ресурсів, на які можуть бути посилання на нашому Сайті.
 

Розкриття персональної інформації

Ми лишаємо за собою право розкрити вашу персональну інформацію для будь-якого з наших працівників, керівників, страхувальників, професійних радників, агентів, постачальників або субпідрядників, в об’ємі та цілях, визначених в цих правилах.

Ми лишаємо за собою право розкрити вашу персональну інформацію:

  1. в тих випадках, в яких цього від нас вимагає закон;
  2. у зв’язку з будь-яким поточними або майбутніми судовими процесами;
  3. з метою встановлення, реалізації або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству або зниження кредитних ризиків).

Ми не будемо розкривати вашу персональну інформацію третім особам, за виключенням випадків, зазначених в цих правилах.

 

7. ПРАВА СУБ’ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ (DSAR)

Ви маєте право:

  • Знати про джерела збирання та місцезнаходження своїх даних.
  • На доступ до своїх даних та отримання інформації про їх обробку.
  • Пред’являти вимогу щодо зміни або знищення даних, якщо вони обробляються незаконно.
  • Відкликати згоду на обробку персональних даних.
  • На захист від автоматизованого рішення, яке має для вас правові наслідки.

Ми зобов'язуємося надати відповідь на ваш запит (DSAR) протягом 30 днів. 

Запити надсилайте на email Юридичного департаменту [email protected].

 

8. ЗАХИСТ ТА БЕЗПЕКА

Компанія використовує загальноприйняті стандарти технологічного захисту. 

Ми забезпечуємо доступ до даних тільки уповноваженим працівникам, які підписали зобов'язання про конфіденційність. 

Сайт не призначений для неповнолітніх користувачів.

 

9. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Увесь контент Сайту є власністю ТОВ «Глобал Транспорт Інвестментс». 

Адміністратор є законним володільцем наступних торговельних марок, зареєстрованих в Україні (УкрНОІВІ) та на міжнародному рівні (WIPO):

  • Національні реєстрації (Україна): GTI (№97321), Formag Forwarding (№120965), Formag Group (№120964), Formag Agencies (№120967), Formag Logistics (№128316), Silk Route Shipping (№315136), MET (№334127), Via multima (№120966), Formag (№359656), Формаг (№360825).
  • Міжнародні реєстрації (WIPO): Formag forwarding (№1877216), Formag (№1756068), а також графічний знак у вигляді стилізованих літер «ff» (№1877218) з правовою охороною в країнах ЄС, Грузії, Узбекистані, Азербайджані, Казахстані, Молдові та В'єтнамі. 

Будь-яке використання зазначених ТМ без письмової згоди правовласника заборонено. 

Автоматичний збір даних (скрейпінг) контенту та баз даних Сайту суворо заборонений.

 

10. ЗМІНИ ПОЛІТИКИ

До цієї Політики можуть вноситися зміни. У разі істотних змін, Компанія розмістить повідомлення на Сайті. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з ними.

 

 

ПPABИЛA BUКOPUCTAHHЯ CAЙTУ (TERMS OF USE) – ГPУПA GTI

Остання редакція: 09 лютого 2026 року

Ці Правила використання (далі – «Правила») регулюють доступ та використання веб-сайту групи GTI (Global Transport Investments) (далі – «Сайт»). Відвідуючи цей Сайт, ви (далі – «Користувач») погоджуєтеся з цими Правилами в повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-яким положенням, ви повинні негайно припинити використання Сайту.

 

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ВЛАСНИК РЕСУРСУ

1.1. Управління Сайтом здійснюється компанією GTI Global Transport Investments та її афілійованими особами.

1.2. Сайт є платформою для надання інформації про транспортно-логістичні послуги, розрахунку попередніх тарифів та комунікації з клієнтами.

 

2. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

2.1. Усі матеріали (тексти, фото, код, логотипи) є об’єктами авторського права групи GTI. 

2.2. Статус торговельних марок: Користувач визнає, що ТОВ «Глобал Транспорт Інвестментс» (Україна, код ЄДРПОУ 31368237) є ексклюзивним власником прав на знаки для товарів і послуг:

  • Глобальний захист (WIPO): Знаки Formag forwarding (IR №1877216), Formag (IR №1756068) та логотип «ff» (IR №1877218). Правова охорона поширюється, зокрема, на територію Європейського Союзу та країн Азійсько-Тихоокеанського регіону.
  • Локальний захист (UA): GTI, Formag Forwarding, Formag Group, Formag Agencies, Formag Logistics, Silk Route Shipping, MET, Via multima, Formag, Формаг. 

2.3. Використання логотипів або назв, що є подібними до ступеня змішування з вище переліченими ТМ, у комерційних цілях або для створення конкурентних сервісів, тягне за собою відповідальність згідно з міжнародним правом та законодавством України.

 

3. ОБМЕЖЕННЯ ТА ЗАБОРОНИ

Користувачеві суворо забороняється:

  • Використовувати будь-які автоматизовані пристрої, програми, алгоритми або методи (наприклад, scraping, crawling, data mining) для доступу, копіювання або моніторингу будь-якої частини Сайту.
  • Здійснювати дії, спрямовані на порушення стабільної роботи серверів GTI або обхід систем безпеки.
  • Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів або будь-якого шкідливого програмного забезпечення.
  • Копіювати контент Сайту для створення аналогічних сервісів або конкурентних логістичних платформ.

 

4. ВІДМОВА ВІД ГАРАНТІЙ ТА ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

4.1. Логістична інформація: Будь-які калькулятори фрахту, графіки суден, терміни доставки та тарифи, вказані на Сайті, мають виключно інформаційний характер. Вони не є публічною офертою у розумінні ст. 641 Цивільного кодексу України або міжнародного права.

4.2. Офіційна пропозиція: Юридично зобов'язуючою пропозицією є лише офіційне підтвердження (Booking Confirmation / Quote), надіслане уповноваженим менеджером відповідного дивізіону (Liner чи Freight Forwarding Division) у письмовій формі.

4.3. Компанія не несе відповідальності за будь-які прямі чи опосередковані збитки (включаючи втрату прибутку), що виникли внаслідок використання інформації з цього Сайту або тимчасової неможливості доступу до нього.

 

5. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА COOKIES

5.1. Порядок збору та обробки ваших персональних даних детально описаний у нашій Політиці конфіденційності та захисті персональних даних.

5.2. Використання Сайту підтверджує вашу згоду на використання файлів cookie за схемою Hard Opt-in (крім технічно необхідних файлів).

 

6. ГЕОГРАФІЧНЕ СПРЯМУВАННЯ ТА ПРАВО

6.1. Сайт орієнтований на глобальний ринок (домен .com).

6.2. Для користувачів з території України правовідносини регулюються законодавством України. Судові спори розглядаються у відповідних судах України.

6.3. Для міжнародних користувачів застосовується право країни реєстрації головного офісу GTI (якщо інше не передбачено імперативними нормами міжнародного приватного права).

 

7. МОДИФІКАЦІЯ САЙТУ ТА ПРАВИЛ

Компанія залишає за собою право в будь-який час без попереднього повідомлення:

  • Змінювати зміст Сайту та тарифи.
  • Редагувати ці Правила (оновлена версія вступає в силу з моменту публікації).
  • Припиняти доступ користувачів до окремих розділів у разі порушення цих Правил.
Ми використовуємо деякі необхідні файли cookie для забезпечення роботи цього веб-сайту.
Ви можете ознайомитися з нашим Політикою конфіденційності